Sık Sorulan Sorular

Soru Kategorileri

Sipariş

Kredi kartı ile sipariş verebilir miyim?
Satın almak istediğiniz ürünü sepetinize ekledikten sonra ödeme bölümüne giderek sipariş verebilirsiniz.
Sitenizden alışveriş yapmak güvenli mi?
Web sitemizden güvenli bir şekilde kredi kartıyla alışveriş yapabilirsiniz. Kredi kartı bilgileriniz bizim tarafımızdan görülemez ya da kayıt altına alınamaz. Ödemeler MOKA Sanal Pos entegrasyonu ile 3D Secure ve SSL sertifikası koruması altında gerçekleştirilmektedir.
Sipariş verdikten sonra ne yapmalıyım?
Siparişinizin ardından müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Varsa tasarım dosyanızı ve kurumunuzun vektörel formattaki logosunu iletmeniz yeterlidir.
Siparişim ne zaman hazırlanacak?
Tasarım şablonu ve logonuzu iletmenizle birlikte siparişiniz gün içi işleme alınıp teslimata çıkarılır.

Ürün

İstediğim tasarım ile sipariş verebilir miyim?
Evet, tüm ürünlerimiz kuruma/kişiye özel tasarımlıdır. Eğer bir tasarımınız yoksa, grafik tasarım departmanımız size ücretsiz destek sağlamaktadır.
Ürünleri kendiniz mi üretiyorsunuz?
Sitemizde yer alan tüm dezenfektan standları kendi atölyelerimizde üretilmektedir. Ayrıca dijital baskı, laminasyon kaplama vb. işlemler de yine kendi makinelerimiz ile gerçekleştirilmektedir.
Farklı bir ürün konsepti tasarlatabilir miyim?
Toplu alım yapan kurumsal müşterilerimiz için farklı konsept tasarımı ve üretimi gerçekleştirilebilmektedir.

Teslimat

İstanbul dışına ürün teslim ediyor musunuz?
İstanbul dışı siparişler için kargo ile demonte ürün gönderimi yapılmaktadır. Teslim aldığınız ürünlerin montajını 60 saniyede kolaylıkla yapabilirsiniz.
İstanbul dışı siparişlere kargo ücreti ödeyecek miyim?
Mesafe ve ürün adedine bağlı olarak kargo ücreti sürekli olarak değişiklik göstermektedir. Kısa süre için İstanbul dışı siparişlerimiz alıcı ödemeli kargo seçeneği ile gönderilmektedir.
İstanbul içi siparişler aynı gün mü teslim ediliyor?
İstanbul içi siparişler kendi ekiplerimiz ile gün içi ücretsiz teslim edilmektedir.